在恩施做网络推广,本地商家最头疼的往往不是没预算,而是不知道钱该往哪花、力气该往哪使。渠道看着很多,但真正适合自己的可能就那么一两个。与其四处撒网,不如先想清楚自己的客户是谁、在哪里,然后把最有效的渠道做深做透。以下思路和做法,比较适合资源有限、想稳步提升线上效果的恩施本地企业。
恩施的生意大致分两类:一类主要做本地人的生意,比如餐饮、装修、教育培训;另一类靠外地游客,比如民宿、景区、旅行社。客户群体不同,渠道选择上差异很大。本地客户日常活跃在微信朋友圈和同城信息平台,而游客更习惯在抖音、小红书上做攻略、看评价。
不建议一开始就同时运营五六个平台,那样精力分散,内容质量也跟不上。比较稳妥的做法是集中力量做好一到两个平台。比如做本地到店生意的,可以主攻微信视频号加企业微信,通过朋友圈和群聊维护老客户,带动复购和转介绍。而面向游客的商家,抖音本地推和团购功能相对直接,值得优先尝试。
很多商家在推广时容易犯一个毛病:发的内容全是“我们店多大”“我们产品多好”,这种硬广很难引起用户兴趣。换个思路,把产品相关的知识、技巧、故事整理出来,让用户觉得有用、有意思,效果会好很多。
比如卖富硒茶叶的,与其发一张产品图配一句“新茶上市”,不如拍一条“如何分辨茶叶是否加了香精”的讲解视频;做民宿的,与其写“本店环境优美”,不如整理一篇“恩施周边人少景美的徒步路线”。这种内容用户愿意看,也愿意转发,还能在搜索时被更多潜在客户看到。
操作上建议列一个简单的内容计划,每周固定发一到两条,内容来源可以从客户常问的问题、自己的经验教训、行业知识里找。每条内容结尾自然带一句“想了解更多可以加微信咨询”,比生硬放联系方式要舒服得多。
单独推广起步慢,可以试着找周边的商家或本地博主合作,互相借力。这种合作不一定要花大钱,关键是找到客户群体相似但业务不冲突的伙伴。
举几个常见例子:一家土菜馆可以跟附近的酒店合作,酒店在前台放土菜馆的优惠券,土菜馆在餐厅里放酒店的宣传页;一家做采茶体验的农场,可以和本地亲子机构联合组织周末活动,双方都用自己的渠道招人,费用平摊。另外,找恩施本地粉丝量不大的探店博主合作,成本通常不高,但因为是真实消费体验,粉丝信任度反而更好。合作时给博主足够的发挥空间,约定好拍摄内容和发布时间就行,别把文案规定得太死,不然容易显得生硬。
推广不能凭感觉,后台数据会告诉你哪些动作有效、哪些在浪费钱。无论是抖音的播放量和团购核销率,还是公众号的阅读和粉丝增长,每周花十几分钟看看数据,心里就有数了。
要注意的是,不同数据的重要性不一样。比如视频播放量高当然好,但如果长时间没有带来咨询或者到店,那说明内容吸引的人可能并不是你的目标客户。这时候就要调整内容方向,或者换换发布时段、话题标签。做投放的商家,更要盯住成本和转化,比如一条推广花了多少钱、带来了几个团购订单,算清楚账才能坚持下去。
建议让最了解业务的店员或负责人兼任内容输出,不需要拍得多专业,手机拍摄、讲清楚事情就行。每周固定一个时间段集中创作内容,比随时想起来随时发更有效率。
先别急着换。看一下这期间的内容是否稳定更新、是否对用户有实际价值。如果只是断断续续发了一些广告,还没形成内容积累,可以先坚持两三个月再看。换平台往往意味着从零开始,成本并不低。
如果主要靠自己拍视频、写内容,主要成本是时间。若想加快进度,可以考虑花少量预算做一次本地博主的体验推广,或者对表现较好的内容投放一点本地推。建议先把自然内容做扎实,再考虑付费放大。
恩施本地企业做网络推广,核心思路其实很简单:选对一两个渠道、输出对用户有价值的内容、多跟本地伙伴联动合作,然后用数据指导调整。这个过程急不来,但每一步做扎实,线上的效果会慢慢积累起来。建议从本周开始,先列一个简单的内容计划,选定一个主攻平台,坚持更新一个月看看变化。